Deutsche Glasfaser: wo sie baut, wo sie nur prüft und wie du kündigst

Transparenz: Spacle finanziert sich über Provisionen. Klickst du auf einen mit „Anzeige“ gekennzeichneten Link und schließt dort ab, zahlt der Anbieter uns eine Vergütung. Am Preis ändert das für dich nichts.
Spacle steht in keiner Geschäftsbeziehung zur Deutschen Glasfaser. Dieses Profil bewertet den Anbieter allein nach dem, was sich belegen lässt.
Kontaktdaten und Projektstände in diesem Text prüfen wir monatlich nach. Stand: 23. August 2026, alle Quellen unten im Quellen-Kasten.
Dieser Text ordnet die Rechtslage ein und ersetzt keine Rechtsberatung. Wer seinen Einzelfall geprüft haben möchte, wendet sich an die Verbraucherzentrale oder an die Schlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur.

Das Wichtigste in Kürze

Die Deutsche Glasfaser baut erst, wenn in der Nachfragebündelung genug Haushalte unterschreiben. Zwischen Bündelung und Baustart liegt der Status „In Prüfung“, und der kann dauern: In Bonn-Beuel fehlen laut Projektseite noch 48 Verträge, in Heinsberg ist die Quote seit dem 2. September 2025 erreicht und entschieden ist trotzdem nichts (deutsche-glasfaser.de, abgerufen am 23.08.2026; Stadt Heinsberg, 02.09.2025). Aktiv ist das Netz in unseren Orten dagegen in Mönchengladbach: Broich, Hehn und Mennrath, das Fördergebiet und vier Gewerbegebiete.
Deine Mindestlaufzeit läuft ab der Unterschrift, nicht ab der Freischaltung (BGH, 08.01.2026, Az. III ZR 8/25). Das Landgericht Bochum hat der Deutschen Glasfaser Wholesale die andere Rechnung am 15.05.2026 ausdrücklich untersagt (Az. I-16 O 34/26).
Kündigen kannst du über das Online-Formular auf deutsche-glasfaser.de/kuendigung, telefonisch unter 02861 8133 322 oder per Brief an Am Kuhm 31, 46325 Borken. Nach 24 Monaten gilt: monatlich kündbar mit einem Monat Frist (§ 56 Abs. 3 TKG).
Gegen mehrere Vertragsklauseln der Deutsche Glasfaser Wholesale GmbH läuft seit dem 13.05.2026 eine Unterlassungsklage der Verbraucherzentrale NRW, unter anderem wegen des einseitigen Technologiewechsels. Entschieden ist noch nichts.
Kommt der Ausbau nicht, hilft eine schriftliche Fristsetzung nach § 323 BGB weiter als Warten. Den kostenlosen Hausanschluss gibt es nur während der Bündelungsphase.

Am 2. September 2025 meldete die Stadt Heinsberg, die Ausbauquote sei erreicht, die Deutsche Glasfaser prüfe nun den Ausbau in sieben Ortsteilen (heinsberg.de, 02.09.2025). Geprüft wird bis heute. Fast ein Jahr später steht das Projekt unverändert auf „In Prüfung“, einen Termin nennt die Projektseite nicht (deutsche-glasfaser.de, abgerufen am 23.08.2026).

Dieses Warten ist kein Betriebsunfall, es gehört zum Geschäftsmodell. Die Deutsche Glasfaser aus Borken baut ein Gebiet erst aus, wenn vorher genug Haushalte unterschreiben. Für dich als Kundin oder Kunde heißt das: Zwischen deiner Unterschrift und dem ersten Bagger kann viel Zeit vergehen, und in dieser Zeit läuft bereits deine Vertragslaufzeit. Genau deshalb lohnt es sich, diesen Anbieter genauer zu kennen als seinen Werbeflyer.

Wo steht die Deutsche Glasfaser in unseren Orten?

Für dieses Profil haben wir am 23. August 2026 die Projektseiten des Unternehmens abgerufen und mit unseren Orts-Statusseiten abgeglichen. Das Bild ist gespalten: fertige Netze auf der einen Seite, Projekte in der Warteschleife auf der anderen.

• Mönchengladbach: Broich, Hehn und Mennrath, das Fördergebiet und vier Gewerbegebiete stehen auf „Netz aktiv“ (deutsche-glasfaser.de, abgerufen am 23.08.2026). Details und die anderen drei Ausbauer der Stadt auf der Statusseite zu Mönchengladbach.
• Bonn: zwei Projekte, „Bonn Beuel“ und „Bonn Nord“, beide „In Prüfung“. Für Beuel schreibt die Projektseite: „Es fehlen noch 48 Verträge.“ (deutsche-glasfaser.de, abgerufen am 23.08.2026). Ein WDR-Bericht vom 22.07.2026 sprach dagegen von einem eingestellten Ausbau; welche Darstellung stimmt, ist offen. Die Einordnung steht auf der Statusseite zu Bonn.
• Heinsberg (Stadt): sieben Ortsteile, Nachfragebündelung am 02.09.2025 erfolgreich beendet, Status seither „In Prüfung“ (Stadt Heinsberg, 02.09.2025; deutsche-glasfaser.de, abgerufen am 23.08.2026). Mehr auf der Statusseite zu Heinsberg.
• Kreis Heinsberg: Im geförderten Kreisprojekt baut die Deutsche Glasfaser Wholesale seit Jahren, zuletzt gemeldeter Stand auf der Kreisseite Heinsberg.
• Krefeld: kein Neubau mehr. Aktiv sind nur Bestandsgebiete wie Forstwald und Gellep-Stratum, die Bündelung für weitere Stadtteile scheiterte an der Quote. Belege auf der Statusseite zu Krefeld.

Zwei Orte fertig gebaut, zwei im Schwebezustand, einer abgehakt. Um zu verstehen, warum ein und dasselbe Unternehmen so unterschiedlich unterwegs ist, musst du sein Prüfverfahren kennen.

Warum hängen Bonn und Heinsberg in der Prüfschleife?

Jedes Projekt der Deutschen Glasfaser durchläuft fünf Stationen: Nachfragebündelung, „In Prüfung“, Planungsphase, Bauphase, „Netz aktiv“ (deutsche-glasfaser.de, Projektseite Bonn Beuel, abgerufen am 23.08.2026). Die zweite Station ist die heikle. Auf der Beueler Seite steht dazu nur: „Noch etwas Geduld, wir prüfen die Vertragseingänge.“ Kein Datum, keine Frist, kein Kriterium.

Kurz erklärt: Nachfragebündelung. Der Anbieter sammelt vor dem Bau Vertragsabschlüsse in einem Gebiet. Erst wenn ein festgelegter Anteil der Haushalte unterschreibt, fällt die Ausbauentscheidung. Unterschreiben genug, folgt die Prüfung; unterschreiben zu wenige, wird nicht gebaut.

Heinsberg zeigt, dass selbst die erreichte Quote keine Zusage ist. Die Stadt meldete den Erfolg der Bündelung im September 2025, gebaut wird trotzdem nicht, weil das Unternehmen die Umsetzbarkeit noch prüft. Und Bonn-Beuel zeigt die andere Variante: Dort werben die Zähler auf der Projektseite um 48 fehlende Verträge, obwohl die Bündelung dort schon Ende 2024 lief.

Für Unterschriebene ist dieser Zustand tückischer als eine Absage.

Denn solange keine Ausbauentscheidung gefallen ist, ist die Leistung in der Regel noch nicht fällig, und ohne Fälligkeit gerät der Anbieter nicht in Verzug (§ 286 Abs. 1 BGB). Du kannst also nicht einfach auf die Uhr zeigen. Was du stattdessen tun kannst, vor allem die schriftliche Frage nach einem verbindlichen Termin und notfalls die Fristsetzung nach § 323 BGB, steht ausführlich im Ratgeber „Ausbau abgesagt: deine Rechte“.

Wer nicht mehr warten will, braucht den Ausgang. Der hat bei der Deutschen Glasfaser drei Türen.

Wie kommst du aus einem Vertrag bei der Deutschen Glasfaser heraus?

Der schnellste Weg führt über das Kündigungsformular des Anbieters. Es fragt Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und die Kunden- oder Vertragsnummer ab, und du wählst, ob du zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder zu einem Wunschdatum kündigst (deutsche-glasfaser.de/kuendigung, abgerufen am 23.08.2026).

• Online: Kündigungsformular unter deutsche-glasfaser.de/kuendigung, jederzeit nutzbar. Die Bestätigung kommt per E-Mail, heb sie auf.
• Telefon: 02861 8133 322, montags bis freitags 8 bis 20 Uhr, samstags 9 bis 15 Uhr (deutsche-glasfaser.de, abgerufen am 23.08.2026). Fürs Kündigen selbst ist der Anruf der schwächste Weg, weil er sich später nicht belegen lässt.
• Post: Deutsche Glasfaser, Am Kuhm 31, 46325 Borken (Impressum, abgerufen am 23.08.2026). Welche Gesellschaft der Gruppe dein Vertragspartner ist, steht auf deiner Auftragsbestätigung; adressiere die Kündigung an genau diese.

Bleibt die Frage nach dem Wann. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kannst du jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen (§ 56 Abs. 3 TKG). Entscheidend ist deshalb, wann die 24 Monate beginnen, und hier hat die Rechtsprechung 2026 aufgeräumt: am Tag des Vertragsschlusses, nicht erst bei der Freischaltung (BGH, Urteil vom 08.01.2026, Az. III ZR 8/25). Der Deutschen Glasfaser Wholesale hat das Landgericht Bochum die Rechnung ab Freischaltung am 15.05.2026 per Anerkenntnisurteil ausdrücklich untersagt (Az. I-16 O 34/26).

Rechne dein Datum selbst aus: Datum der Auftragsbestätigung plus 24 Monate. Wer zum Beispiel Ende November 2024 in Beuel unterschrieben hat, ist nach dieser Regel ab etwa Winter 2026/27 monatlich kündbar. Das ist unsere Ableitung aus der BGH-Rechtsprechung, kein Datum des Anbieters, maßgeblich bleibt dein Vertrag.

Zwei Nachsätze für den Auszug aus dem Vertrag: Frisch Unterschriebene können binnen 14 Tagen widerrufen, bei fehlender oder fehlerhafter Belehrung sogar bis zu zwölf Monate und 14 Tage lang (§ 355, § 356 Abs. 4 BGB). Und nach dem Vertragsende will die Deutsche Glasfaser ihre Geräte innerhalb von 14 Tagen zurück (deutsche-glasfaser.de/kuendigung, abgerufen am 23.08.2026), sonst droht eine Rechnung für den Router.

So viel zum Ausstieg nach Plan. Ein Teil der Vertragsbedingungen selbst steht allerdings gerade auf dem Prüfstand, und zwar vor Gericht.

Welche Klauseln der Deutschen Glasfaser stehen vor Gericht?

Die Verbraucherzentrale NRW hat am 13. Mai 2026 Unterlassungsklage gegen die Deutsche Glasfaser Wholesale GmbH und die Deutsche GigaNetz erhoben (Verbraucherzentrale NRW, Pressemitteilung vom 13.05.2026), also gegen dieselbe Konzerngesellschaft, der das Landgericht Bochum schon die Laufzeit-Rechnung untersagt hat. Beanstandet werden vor allem drei Punkte: die Klausel zum einseitigen Wechsel der Übertragungstechnik, ein unbestimmtes Verbot der „übermäßigen Nutzung“ und ein Entgeltanspruch beim gescheiterten Anbieterwechsel, der über die gesetzliche Hälfte hinausgeht (§ 59 Abs. 3 TKG). Ein Urteil gibt es noch nicht.

Was das für deine Unterschrift heißt, ist nüchtern betrachtet zweierlei. Anmelden musst du dich für das Verfahren nicht, Bestandskunden können sich auf ein Urteil später berufen. Und bis dahin gilt: Klauseln zu Technik, Laufzeit und Entgelt vor der Unterschrift selbst lesen. Welche Formulierungen generell nicht halten und wie du widersprichst, steht im Ratgeber zu unzulässigen Glasfaser-Klauseln.

Ein Geldthema fehlt noch, und es ist das mit dem größten Hebel: der Hausanschluss.

Was kostet der Anschluss, wenn du die Bündelung verpasst hast?

Während der Nachfragebündelung ist die Verlegung des Anschlusses kostenlos, das sagt der Anbieter selbst: „Die Verlegung Ihres FTTH-Anschlusses ist für Sie kostenlos“ (deutsche-glasfaser.de/netzausbau, abgerufen am 23.08.2026). Für den nachträglichen Anschluss nennt die Deutsche Glasfaser dagegen keinen öffentlichen Festpreis, wir haben am 23.08.2026 keinen gefunden. Lass dir den Preis deshalb vor der Beauftragung schriftlich geben.

Zur Größenordnung: Beim Mitbewerber Deutsche GigaNetz, einem anderen Unternehmen, kostet der nachträgliche Anschluss in Mönchengladbach-Odenkirchen bis zu 1.990 Euro (deutsche-giganetz.de, 04.02.2026). Vierstellig statt null, das ist der Preis des Zauderns bei fast allen Bündelungs-Ausbauern. Eine Ausnahme ist OXG, dort bleibt der Anschluss auch ohne Tarif kostenlos. Wer sicher weiß, dass er das Netz will, unterschreibt deshalb in der Bündelungsphase, und wer zweifelt, unterschreibt gar nicht statt halbherzig.

So gehst du vor, wenn dein Projekt auf „In Prüfung“ steht

• 1. Auftragsbestätigung heraussuchen und das Datum notieren. Plus 24 Monate ergibt den Tag, ab dem du monatlich kündbar bist (BGH, Az. III ZR 8/25).
• 2. Bei der Deutschen Glasfaser schriftlich einen verbindlichen Ausbautermin erfragen und die Antwort aufheben.
• 3. Kommt keine brauchbare Antwort: Frist setzen nach § 323 BGB, der Ablauf steht im Ratgeber „Ausbau abgesagt: deine Rechte“.
• 4. Nach Laufzeitende kündigen, am nachweisbarsten über das Formular auf deutsche-glasfaser.de/kuendigung. Geräte binnen 14 Tagen zurückschicken.
• 5. Für die Wartezeit den eigenen Anschluss prüfen: Läuft dein alter DSL-Vertrag nur noch monatlich, verschenkst du womöglich Geld.

Und wenn du in Beuel, Heinsberg oder einem anderen Prüf-Gebiet wohnst: Den Zeitpunkt, ab dem du aus deinem Erstvertrag herauskommst, musst du dir nicht merken. Trag dich in den Wechsel-Alarm ein: Die Erinnerung kommt, bevor dein Fenster zugeht.

AnzeigeAnzeige:Bis die Deutsche Glasfaser entscheidet, läuft dein Internet weiter über die alte Leitung. Was DSL und Kabel an deiner Adresse aktuell kosten, zeigt der Tarifvergleich mit Adressprüfung.
DSL- und Kabel-Tarife an deiner Adresse vergleichen

Häufige Fragen zur Deutschen Glasfaser

Zahle ich schon, obwohl mein Anschluss noch nicht geschaltet ist?

Das monatliche Entgelt schuldest du erst, wenn die Leistung erbracht wird (§§ 320, 326 Abs. 1 BGB). Deine Mindestlaufzeit läuft aber trotzdem schon, und zwar seit der Unterschrift (BGH, Az. III ZR 8/25). Wird abgebucht, obwohl nichts geschaltet ist: schriftlich widersprechen und zurückfordern.

Kann ich meinen Vorvertrag noch widerrufen?

An der Haustür, am Telefon oder online geschlossene Verträge kannst du 14 Tage lang ohne Begründung widerrufen (§ 355 BGB). Wurdest du nicht ordnungsgemäß belehrt, verlängert sich das auf bis zu zwölf Monate und 14 Tage (§ 356 Abs. 4 BGB). Schick den Widerruf nachweisbar, per E-Mail oder Einschreiben.

Wie lange darf die Deutsche Glasfaser prüfen?

Eine gesetzliche Höchstdauer gibt es nicht. Solange die Ausbauentscheidung aussteht und dein Vertrag keinen Termin nennt, läuft für den Anbieter keine Frist (§ 286 Abs. 1 BGB). In Bewegung bringst du die Sache mit einer schriftlichen Terminanfrage und danach mit einer Fristsetzung nach § 323 BGB.

Was passiert mit meiner Gestattungserklärung, wenn nie gebaut wird?

Die Gestattungserklärung erlaubt dem Netzbetreiber den Leitungsbau auf deinem Grundstück, sie verpflichtet ihn nicht dazu, und die Schutzrechte des TKG gelten für sie nicht (§ 56 Abs. 1 TKG). Wie du sie wieder loswirst, steht im Ratgeber „Ausbau abgesagt: deine Rechte“.

Bekomme ich Glasfaser-Tarife anderer Anbieter auf dem Netz der Deutschen Glasfaser?

Teilweise. Auf Netzen der Deutsche Glasfaser Wholesale sind einzelne Open-Access-Anbieter aktiv, etwa ETN aus Meppen (Deutsche Glasfaser, Pressemitteilung vom 24.08.2022). Ob das an deiner Adresse gilt, zeigt nur die Verfügbarkeitsprüfung des jeweiligen Anbieters, eine flächendeckende Öffnung gibt es nicht.

Quellen und Stände anzeigen

Quellen und Stand
Recherchiert am 23.08.2026, alle Projektstatus und Kontaktdaten an diesem Tag direkt bei deutsche-glasfaser.de abgerufen. Kontaktdaten unterliegen unserem monatlichen Prüf-Turnus.
Deutsche Glasfaser, Projektseiten: Bonn Beuel (netzausbau/nordrhein-westfalen/bonn/bonn-nord-ost, Status „In Prüfung“, „Es fehlen noch 48 Verträge“, Fünf-Phasen-Anzeige), Übersicht Bonn (bonn, beide Projekte „In Prüfung“), Heinsberg (kreis-heinsberg/hs, „In Prüfung“), Mönchengladbach (moenchengladbach, sechs Projekte „Netz aktiv“), jeweils abgerufen am 23.08.2026.
Deutsche Glasfaser, Kündigungsseite (deutsche-glasfaser.de/kuendigung): Online-Formular, Telefon 02861 8133 322 mit Servicezeiten, Geräterückgabe binnen 14 Tagen; Impressum: Am Kuhm 31, 46325 Borken; Netzausbau-Seite: „Die Verlegung Ihres FTTH-Anschlusses ist für Sie kostenlos“, alle abgerufen am 23.08.2026.
Stadt Heinsberg: „Ausbauquote erreicht, Deutsche Glasfaser prüft Glasfaserausbau in Heinsberg“, Meldung vom 02.09.2025 (heinsberg.de), geprüft für unsere Statusseite zu Heinsberg.
WDR-Bericht vom 22.07.2026 zum eingestellten Beueler Ausbau: für unser Abrufwerkzeug gesperrt, wiedergegeben nach unserer Recherche für die Statusseite zu Bonn; die Projektseite des Unternehmens sagt am 23.08.2026 weiter „In Prüfung“.
BGH, Urteil vom 08.01.2026, Az. III ZR 8/25 (Laufzeitbeginn ab Vertragsschluss); LG Bochum, Anerkenntnisurteil vom 15.05.2026, Az. I-16 O 34/26 gegen die Deutsche Glasfaser Wholesale GmbH (Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz, Pressemitteilung vom 27.05.2026).
Verbraucherzentrale NRW, Pressemitteilung vom 13.05.2026: Unterlassungsklage gegen die Deutsche Glasfaser Wholesale GmbH und die Deutsche GigaNetz; Gericht und Aktenzeichen nicht öffentlich, Stand: laufendes Verfahren.
Deutsche GigaNetz (anderes Unternehmen, nur als Preisvergleich zitiert): nachträglicher Hausanschluss in Mönchengladbach-Odenkirchen bis 1.990 Euro (deutsche-giganetz.de, 04.02.2026).
Deutsche Glasfaser, Pressemitteilung vom 24.08.2022: ETN als Anbieter auf Netzen der Deutsche Glasfaser Wholesale.
Gesetze: § 56 Abs. 1 und 3, § 59 Abs. 3 TKG; §§ 286, 320, 323, 326, 355, 356 BGB (gesetze-im-internet.de).
Nicht belegbar am 23.08.2026: ein öffentlicher Festpreis der Deutschen Glasfaser für den nachträglichen Hausanschluss sowie die Frage, welche Konzerngesellschaft bei Privatkundenverträgen Vertragspartner ist. Maßgeblich ist deine Auftragsbestätigung.