Telekom Glasfaser: wo gebaut wird, wie du kündigst, was du wissen musst

Transparenz: Dieser Beitrag enthält einen Verweis auf unseren Tarifvergleich. Schließt du darüber einen Vertrag ab, erhalten wir unter Umständen eine Provision. Auf unsere Einordnung hat das keinen Einfluss.
Dieser Text ordnet die Rechtslage ein und ersetzt keine Rechtsberatung. Wer seinen Einzelfall geprüft haben möchte, wendet sich an die Verbraucherzentrale oder an die Schlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur.

Das Wichtigste in Kürze

Die Telekom vermarktet in unserem NRW-Register Glasfaser in mehr als einem Dutzend Gebieten zwischen Krefeld und der Städteregion Aachen. Allein in Mönchengladbach sind seit Oktober 2024 sechs Gebiete gestartet; das erste, Rheydt Süd mit rund 7.500 Haushalten, wird ab etwa Oktober 2026 wieder kündbar (gigabitcity.mg, 17.10.2024).
Beim Wechsel zu einem anderen Anbieter übernimmt der neue Anbieter die Kündigung für dich: § 59 TKG verpflichtet die Anbieter auf einen nahtlosen Wechselprozess. Selbst kündigen darfst du trotzdem, nötig ist es nicht, das bestätigt die Telekom in ihrer eigenen Hilfe (telekom.de, abgerufen am 23.08.2026).
Ersatzlos kündigen kannst du online über die Formulare unter telekom.de/kontakt/kuendigung oder per Brief an: Telekom Deutschland GmbH, Kundenservice, 53171 Bonn (telekom.de-Hilfe, abgerufen am 23.08.2026).
Nach der Mindestlaufzeit von höchstens 24 Monaten kommst du jederzeit mit einem Monat Frist raus (§ 56 Abs. 1 und 3 TKG).
Laufzeitbeginn: Bei Altverträgen zählt der Tag des Vertragsschlusses (BGH, 08.01.2026, III ZR 8/25). Bei Telekom-Neuverträgen seit dem 04.02.2026 beginnt die Laufzeit erst mit der Schaltung, dafür bist du davor jederzeit fristlos kündbar (Finanztip, abgerufen am 21.08.2026).

Wer von der Telekom weg will, ruft an und kündigt. Klingt folgerichtig, ist aber in den meisten Fällen der falsche Weg: Wechselst du zu einem anderen Anbieter, übernimmt der neue die Kündigung für dich, § 59 TKG verpflichtet die Anbieter auf einen nahtlosen Wechselprozess, damit dein Anschluss ohne Unterbrechung weiterläuft. Selbst kündigen darfst du trotzdem. Die Telekom schreibt aber selbst in ihre Hilfe: Sie müssen nicht selbst kündigen (telekom.de, abgerufen am 23.08.2026).

Selbst aktiv wirst du nur, wenn der Anschluss ersatzlos wegfallen soll. Und weil die Telekom zugleich der größte Glasfaser-Ausbauer in unserem Beobachtungsgebiet ist, entscheidet ihr Bautempo darüber, wann ganze Stadtteile zum ersten Mal wieder wechseln können. Dieses Profil bündelt beides: die Ausbau-Orte mit ihren Wechselfenster-Terminen und die Kündigungswege mit Adresse und Frist. Stand: August 2026.

Wo baut die Telekom in NRW gerade Glasfaser?

Die Termine stammen aus unserem Wechselfenster-Register, jede Angabe mit Primärquelle. Das Fenster öffnet ist dabei immer eine Näherung: Vermarktungsstart plus 24 Monate Mindestlaufzeit.

• Mönchengladbach: rund 25 Prozent aller Haushalte hängen am Telekom-Netz (Stadt Mönchengladbach und WFMG, 25.09.2024), dazu sechs neue Vermarktungsgebiete seit Oktober 2024. Die Termine im Einzelnen stehen unten.
• Krefeld: Cracau Nord mit 5.100 Haushalten, buchbar seit Anfang Mai 2025, Fenster ca. Mai 2027 (Krefeld Business, 28.05.2025); Inrath mit 6.800 Haushalten, buchbar seit dem 19.05.2026, Bau ab August/September 2026, Fenster ca. Mai 2028 (Telekom-PM, 19.05.2026).
• Heinsberg-Zentrum: 5.216 Haushalte, Vermarktung seit April 2026 ohne Mindestquote, Baubeginn Ende des dritten Quartals 2026 (Stadt Heinsberg, 20.08.2026); Fenster ca. April 2028.
• Herzogenrath: 5.400 Haushalte in Merkstein-Nord und Kohlscheid-Klinkheide, buchbar seit dem 18.05.2026, nachdem die UGG abgesprungen war (Stadt Herzogenrath, 15.05.2026); Fenster ca. Mai 2028.
• Würselen: über 5.800 Haushalte in Bardenberg, Pley und Broichweiden, Spatenstich am 02.07.2026, fertig Ende 2028 (wuerselen.de); Fenster ca. Juli 2028.
• Hilden: ein Sonderfall, denn das Netz baut die Stadtwerke-Tochter, die Telekom mietet sich ein und vermarktet. Buchbar seit dem 01.03.2026 in Nord-West/Meide, drei weitere Gebiete folgten im Mai (Telekom-PM, 25.02. und 05.05.2026); Fenster ca. März bis Mai 2028.
• Tönisvorst: die Telekom-Beteiligung GlasfaserPlus baut die Innenstadt mit 3.251 Haushalten, die Telekom vermarktet seit dem 21.11.2025 (glasfaserplus.de, 14.11.2025); Fenster ca. November 2027.
• Erkelenz und Kreis Heinsberg: Bestandsnetz aus dem Ausbau seit 2022, in Erkelenz über 11.000 Haushalte buchbar (telekom.de, abgerufen am 16.08.2026).
• Bonn: über 57.400 Haushalte am Telekom-Netz, dazu setzt die Telekom die geförderten Stadtprojekte um (telekom.de, abgerufen am 21.08.2026).

Mönchengladbach: sechs Gebiete, sechs Fenster

Nirgendwo sonst in unserem Register hat die Telekom so viel gleichzeitig in der Vermarktung. Alle Starttermine meldet die städtische Plattform gigabitcity.mg:

• Rheydt Süd mit Heyden und Geistenbeck: rund 7.500 Haushalte, Vermarktung seit dem 17.10.2024. Fenster ca. Oktober 2026, das erste im ganzen Register. Was dann zu tun ist, steht in der News zum Rheydt-Fenster.
• Schrievers: über 6.000 Haushalte, seit Mai 2025 (gigabitcity.mg, 05.05.2025); Fenster ca. Mai 2027.
• Hardterbroich-Pesch: Vermarktung seit Anfang August 2025 (gigabitcity.mg, 16.07.2025); Fenster ca. August 2027.
• Giesenkirchen-Nord: 2.000 Haushalte, seit dem 04.02.2026; Fenster ca. Februar 2028.
• Bettrath-Hoven und Venn: 9.000 Haushalte, seit dem 13.05.2026, Bau ab Sommer 2026; Fenster ca. Mai 2028.
• Windberg und Großheide: rund 5.000 Haushalte, seit dem 15.07.2026; Fenster ca. Juli 2028.

Für die Gebiete ab Februar 2026 gilt eine Besonderheit: Bei Telekom-Neuverträgen seit dem 04.02.2026 startet die Mindestlaufzeit erst mit der Schaltung des Anschlusses. Diese Fenster öffnen also eher später, als die Faustformel verspricht. Warum das so ist, klärt der nächste Abschnitt.

Wann kommst du aus deinem Telekom-Vertrag wieder raus?

Länger als 24 Monate darf dich kein Erstvertrag binden. Ist die Mindestlaufzeit abgelaufen und verlängert sich der Vertrag stillschweigend, kannst du jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen (§ 56 Abs. 1 und 3 TKG). Einen neuen Zwei-Jahres-Block gibt es nach der Verlängerung nicht mehr.

Bleibt die Frage, ab wann die 24 Monate zählen. Der Bundesgerichtshof hat am 8. Januar 2026 entschieden: ab dem Tag des Vertragsschlusses, nicht ab der Freischaltung (Az. III ZR 8/25). Die Telekom hat darauf reagiert und lässt bei Neuverträgen seit dem 04.02.2026 die Laufzeit erst mit der Schaltung beginnen; im Gegenzug darfst du bis zum Schaltungstermin jederzeit fristlos kündigen (Finanztip, abgerufen am 21.08.2026). Welche weiteren Klauseln vor Gericht gekippt wurden, liest du im Ratgeber zu unzulässigen Glasfaser-Klauseln.

Welche Regel für dich gilt, entscheidet allein dein Unterschriftsdatum.

Kurz erklärt: Wechselfenster. Das ist der Zeitpunkt, ab dem die Erstverträge eines Ausbaugebiets kündbar werden, gerechnet als Vermarktungsstart plus 24 Monate Mindestlaufzeit. Ab dann kann ein ganzer Stadtteil zum ersten Mal Preise vergleichen, und genau dafür führen wir das Register.

Steht dein Datum fest, bleibt nur noch die Frage nach dem Weg.

Wie kündigst du bei der Telekom konkret?

Beim Wechsel zu einem anderen Anbieter gilt: Finger weg von der eigenen Kündigung. Der neue Anbieter kündigt für dich und nimmt auf Wunsch die Rufnummer mit, nur so ist der Übergang lückenlos (§ 59 TKG). Den kompletten Ablauf mit Zeitplan findest du im Ratgeber zum DSL-Anbieterwechsel.

Willst du den Vertrag dagegen ersatzlos beenden, nennt die Telekom-Hilfe genau zwei Wege (abgerufen am 23.08.2026):

• Online: über die Kündigungsformulare unter telekom.de/kontakt/kuendigung, getrennt nach Festnetz und Mobilfunk, jeweils als ordentliche oder außerordentliche Kündigung. Derselbe Weg liegt hinter dem Link Verträge hier kündigen am Fuß jeder Telekom-Seite, das ist die gesetzlich vorgeschriebene Kündigungsschaltfläche.
• Per Brief an: Telekom Deutschland GmbH, Kundenservice, 53171 Bonn. Ins Schreiben gehören dein Name mit Anschrift, die betroffene Rufnummer und die Kundennummer deines Festnetz-Anschlusses beziehungsweise das Kundenkonto deines Mobilfunk-Vertrags.

Eine Kündigungs-Hotline gibt es nicht, telefonisch bewirbt die Telekom nur Rückhol-Angebote. Rechne deshalb online mit einer Ehrenrunde: Vor den Formularen steht eine Angebotsseite (Warten Sie kurz, wir haben eine bessere Lösung für Sie) samt zweier kostenloser Beratungsnummern. Du musst dort nichts annehmen, die Formulare folgen direkt darunter.

Welche Anbieter kannst du auf dem Telekom-Netz buchen?

Ein Netz, mehrere Anbieter: In Mönchengladbach weist die Stadt bei jedem Telekom-Gebiet ausdrücklich darauf hin, dass auf derselben Leitung auch 1&1, Vodafone und O2 buchbar sind (gigabitcity.mg, 15.07.2026). Öffnet dort ein Wechselfenster, konkurrieren also vier Anbieter um deinen Anschluss, ohne dass noch einmal gegraben werden muss.

In Hilden läuft es spiegelverkehrt: Dort gehört das Netz der Stadtwerke-Tochter, und die Telekom ist selbst nur Mieterin (Telekom-PM, 25.02.2026). Ob dein Ort offen vermarktet wird, steht auf der jeweiligen Statusseite oben in der Liste.

So gehst du vor

• 1. Such dein Vertragsdatum heraus, es steht auf der Auftragsbestätigung oder im Kundencenter.
• 2. Rechne 24 Monate drauf. Bei Telekom-Verträgen seit dem 04.02.2026 zählst du stattdessen ab dem Schaltungstermin.
• 3. Liegt das Ende nah, prüf zuerst, was an deiner Adresse buchbar ist. Die Kündigung gibst du beim neuen Anbieter mit in Auftrag, er wickelt den Wechsel ab (§ 59 TKG).
• 4. Willst du ersatzlos raus: Kündigungsformular auf telekom.de oder Brief nach Bonn, nach der Mindestlaufzeit reicht ein Monat Frist.

Mehr als ein Datum brauchst du heute nicht. Öffnet dein Fenster erst 2027 oder 2028, trag dich in den Wechsel-Alarm ein: Wir melden uns, sobald du kündigen kannst, und du musst dir nichts vormerken.

AnzeigeAnzeige:Ob es an deiner Adresse eine günstigere Alternative zu deinem Telekom-Tarif gibt, zeigt dir der Tarifvergleich für DSL und Glasfaser.
Tarife an deiner Adresse prüfen

Häufige Fragen zur Telekom-Kündigung

Muss ich bei einem Umzug kündigen?

Nein. Du nimmst den Vertrag zu den vereinbarten Konditionen mit an die neue Adresse. Nur wenn die Telekom die Leistung dort nicht anbietet, darfst du mit einer Frist von einem Monat außerordentlich kündigen (§ 60 TKG).

Ab wann läuft meine Mindestlaufzeit?

Bei Verträgen bis Anfang Februar 2026 ab dem Tag des Vertragsschlusses, so hat es der BGH entschieden (Urteil vom 08.01.2026, Az. III ZR 8/25). Bei Telekom-Neuverträgen seit dem 04.02.2026 erst ab der Schaltung; dafür kannst du bis dahin jederzeit fristlos kündigen (Finanztip, abgerufen am 21.08.2026).

Was passiert, wenn ich nach der Mindestlaufzeit nichts tue?

Der Vertrag läuft unbefristet weiter, du bist aber jederzeit mit einem Monat Frist raus (§ 56 Abs. 3 TKG). Teurer wird meist nicht die Verlängerung selbst, sondern das Nichtstun: Neukundenpreise und Aktionsrabatte bekommen Bestandskunden nicht automatisch.

Quellen und Stände anzeigen

Quellen (Abrufdatum jeweils in Klammern)

• Telekom-Hilfe: Wie kann ich meinen Vertrag kündigen? Kündigungswege und Briefadresse, telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/kuendigen/beauftragen (23.08.2026).
• Telekom-Kündigungsformulare für Privatkunden, telekom.de/kontakt/kuendigung, sowie die Seite telekom.de/kuendigen mit den Rückhol-Angeboten (23.08.2026).
• Telekom-Hilfe: Muss ich meinen Festnetz-Vertrag kündigen, wenn ich zu einem anderen Anbieter wechseln möchte? telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/kuendigen/anbieterwechsel (23.08.2026).
• gigabitcity.mg (Plattform der Wirtschaftsförderung Mönchengladbach): Meldungen zu Rheydt Süd (17.10.2024), Schrievers (05.05.2025), Hardterbroich-Pesch (16.07.2025), Giesenkirchen-Nord (04.02.2026), Bettrath-Hoven und Venn (13.05.2026), Windberg und Großheide inklusive Open-Access-Hinweis auf 1&1, Vodafone und O2 (15.07.2026).
• Stadt Mönchengladbach und WFMG: Glasfaserausbau, Mönchengladbach auf dem Sprung zur Vollversorgung, 25.09.2024 (wfmg.de), zum Telekom-Netzanteil von rund 25 Prozent; Stadt Heinsberg: Pressemitteilung vom 20.08.2026; Stadt Herzogenrath: Mitteilung vom 15.05.2026; wuerselen.de zum Spatenstich am 02.07.2026.
• Telekom-Pressemitteilungen zu Hilden (25.02.2026 und 05.05.2026) und Krefeld-Inrath (19.05.2026); Krefeld Business (28.05.2025) zu Cracau Nord; glasfaserplus.de (14.11.2025) zu Tönisvorst; telekom.de-Verfügbarkeitsseiten Erkelenz (16.08.2026) und Bonn (21.08.2026).
• BGH, Urteil vom 08.01.2026, Az. III ZR 8/25 (Laufzeitbeginn ab Vertragsschluss); Finanztip, Ratgeber Glasfaser-Anschluss, zu den Telekom-AGB für Neuverträge ab dem 04.02.2026 (21.08.2026).
• §§ 56, 59 und 60 TKG, gesetze-im-internet.de.