Glasfaser Würselen: UGG-Rückzug, Telekom-Ausbau und deine Rechte beim Vorvertrag

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Das Wichtigste in Kürze

• UGG hat den geplanten Glasfaser-Ausbau in Würselen abgesagt und die Absichtserklärung mit der Stadt gekündigt (Quelle: Stadt Würselen, 02.04.2026).
• Die Stadt hat UGG deshalb Ende März 2026 bei der Bundesnetzagentur angezeigt (Quelle: teltarif.de, 09.04.2026).
• Die Telekom baut stattdessen: über 5.800 Haushalte in Bardenberg (inkl. Pley) und Broichweiden, Spatenstich am 02.07.2026, fertig voraussichtlich Ende 2028 (Quelle: Stadt Würselen, 02.07.2026).
• Sonderfall Würselen: Statt eines Wechselfensters geht es hier um den Rücktritt vom UGG-Vorvertrag. Eingereichte Gestattungserklärungen kommen laut UGG nicht zur Anwendung.
• Für Euchen und Linden-Neusen gibt es noch keinen neuen Ausbaupartner, die Stadt prüft Fördermöglichkeiten (Quelle: Stadt Würselen, März 2026).

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Erst kamen Verzögerungen, dann monatelang keine Antwort, am Ende die Absage: UGG (Unsere Grüne Glasfaser) hat den zugesagten Ausbau in Würselen gestrichen und die Absichtserklärung mit der Stadt gekündigt (Stadt Würselen, 02.04.2026). Unterschrieben hatten da schon viele Haushalte, Verträge wie Gestattungserklärungen. Stand: August 2026.

Was ist mit UGG in Würselen passiert?

1. Dezember 2023: Stadt Würselen, Städteregion Aachen und UGG unterzeichnen eine Absichtserklärung für den eigenwirtschaftlichen Ausbau von Bardenberg, Pley, Broichweiden, Euchen und Linden-Neusen.
2. Ab Sommer 2025: UGG meldet Verzögerungen, danach herrscht monatelang Funkstille. Anfragen der Stadt bleiben unbeantwortet, auch ein persönliches Schreiben des Bürgermeisters (Quelle: teltarif.de, 09.04.2026).
3. Ende März 2026: Die Absage wird klar, die Stadt zeigt UGG bei der Bundesnetzagentur an, weil die Hängepartie andere Ausbau- und Förderwege blockiert hat.
4. 02.04.2026: UGG bestätigt die Kündigung der Absichtserklärung öffentlich und begründet sie mit der stark veränderten Lage am Glasfasermarkt, Wettbewerb und gestiegenen Kosten (Quelle: Stadt Würselen).

Wer baut jetzt Glasfaser in Würselen?

• Telekom: eigenwirtschaftlicher Ausbau für über 5.800 Haushalte und Betriebe in Bardenberg (inklusive Pley) und Broichweiden. Spatenstich war am 02.07.2026, die Fertigstellung ist bis Ende 2028 geplant. Rund 52 Kilometer Glasfaserkabel und 51 Netzverteiler sind vorgesehen, Geschwindigkeiten bis 1.000 Mbit/s (Quelle: Stadt Würselen, 02.07.2026). Wann die ersten Würselener Verträge kündbar werden und wie das beim Konzern abläuft, steht im Telekom-Anbieterprofil.
• Open Access: Das Telekom-Netz soll auch anderen Anbietern offenstehen (Quelle: Stadt Würselen, 02.07.2026). Welche Anbieter das konkret sein werden, ist noch offen.
• Euchen und Linden-Neusen: Für diese Ortsteile fand sich bisher kein Partner für den eigenwirtschaftlichen Ausbau. Die Stadt hat die Gebiete als nicht eigenwirtschaftlich erschlossen erklärt und prüft Förderoptionen (Quelle: Stadt Würselen, März 2026).

Was passiert mit deinem UGG-Vorvertrag?

Laut der von der Stadt veröffentlichten UGG-Mitteilung vom 02.04.2026 kommen die eingereichten Gestattungserklärungen nicht zur Anwendung. Du musst dafür nichts unternehmen. Hattest du zusätzlich einen Internet-Tarif über einen Diensteanbieter auf dem geplanten UGG-Netz gebucht, soll dieser Anbieter direkt auf dich zukommen. Was hinter dem Rückzieher von Unsere Grüne Glasfaser steckt, ordnet das Anbieterprofil UGG ein.

• Nichts erhalten? Frag schriftlich bei deinem Vertragspartner nach, ob dein Auftrag storniert ist, und lass dir das bestätigen.
• Wird ein Vertrag nicht storniert, obwohl UGG nicht baut: Setz eine angemessene Frist zur Leistung. Verstreicht sie, kannst du vom Vertrag zurücktreten (§ 323 BGB).
• Vorsicht bei bereits gezahlten Beträgen, etwa für Hausanschluss-Pakete: Nach einem Rücktritt kannst du sie zurückfordern. Belege sammeln.
• Wichtig: Die Kündigungsrechte des Telekommunikationsgesetzes, etwa § 57 TKG, gelten nur für Telekommunikationsverträge. Für reine Gestattungserklärungen oder Bauaufträge zählt das allgemeine Vertragsrecht.

Was kostet der neue Telekom-Anschluss?

Laut Stadt-Mitteilung zum Spatenstich gilt: Eigentümer von Ein- oder Zweifamilienhäusern bekommen den Hausanschluss kostenlos, wenn sie einen Tarif buchen. Mehrfamilienhäuser ab drei Wohneinheiten in der Regel ebenfalls, mit Zustimmung des Eigentümers. Ein nachträglicher Anschluss nach der Bauphase kostet erfahrungsgemäß deutlich mehr (Quelle: Stadt Würselen, 02.07.2026).

Wann kannst du in Würselen wechseln?

Ein klassisches Wechselfenster aus der UGG-Vorvermarktung gibt es hier nicht, weil das UGG-Netz nie gebaut wurde. Es gilt der Sonderweg: raus aus dem alten Vorvertrag (siehe oben), dann neu entscheiden. Welche Rechte du hast, wenn ein Ausbauer abspringt, steht im Ratgeber „Ausbau abgesagt: deine Rechte“.

• Wer jetzt bei der Telekom bucht: Die Mindestlaufzeit von in der Regel 24 Monaten läuft ab Vertragsschluss, nicht ab Freischaltung (BGH, Urteil vom 08.01.2026, Az. III ZR 8/25). Wer zum Baustart im Juli 2026 unterschrieben hat, kommt also ab ca. Juli 2028 wieder raus, auch wenn der Anschluss später aktiv wird.
• Dein laufender DSL- oder Kabelvertrag: Nach der Mindestlaufzeit monatlich kündbar (§ 56 TKG). Nicht vorschnell kündigen, bevor der neue Anschluss wirklich terminiert ist.
• Euchen und Linden-Neusen: Hier bleibt vorerst nur DSL oder Kabel, bis ein geförderter Ausbau steht.

Was tun, wenn sich niemand bei dir meldet?

1. Sind deine UGG-Unterlagen unklar, fordere eine schriftliche Stornobestätigung an und dokumentiere die Fristen.
2. Reagiert niemand, hilft die Verbraucherzentrale NRW weiter oder die Schlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur.
3. Beim neuen Vertrag: Effektivpreis über die Laufzeit vergleichen und nichts an der Haustür unterschreiben, was du nicht schriftlich mitnehmen kannst.

Wie es beim Nachbarn läuft, liest du auf unserer Statusseite zu Herzogenrath, wo die Telekom nach dem UGG-Rückzug ebenfalls übernommen hat. Den Ablauf eines Anbieterwechsels erklärt der Ratgeber zum DSL-Anbieterwechsel.

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Quellen und Stände anzeigen

Quellen (abgerufen im August 2026)

• Stadt Würselen: Unsere Grüne Glasfaser (UGG) informiert zur Ausbauabsage, 02.04.2026 (wuerselen.de)
• Stadt Würselen: Glasfaserausbau in Würselen, wie geht es weiter?, März 2026 (wuerselen.de)
• Stadt Würselen: Spatenstich für weiteren Glasfaserausbau in Bardenberg, 02.07.2026 (wuerselen.de)
• teltarif.de: Glasfaser-Stopp, UGG wegen Kommunikations-Chaos angezeigt, 09.04.2026 (teltarif.de)
• BGH, Urteil vom 08.01.2026, Az. III ZR 8/25: Mindestlaufzeit läuft ab Vertragsschluss (Pressemitteilung Verbraucherzentrale NRW)